Está claro que la felicidad importa y mucho. Ser feliz es imprescindible también dentro de las empresas para aumentar la productividad y generar un buen ambiente de trabajo. Si últimamente se escuchaba hablar mucho de las siglas CEO, CFO o CIO para referirnos a los altos cargos, ahora debes quedarte con el CHO. Se trata del Chief Happiness Officer o responsable del bienestar de los empleados.
A pesar de que todavía no es un perfil muy implantado en las empresas, Google registra un gran número de búsquedas acerca de este tema. Eso nos hace pensar que las compañías cada vez son más conscientes de la necesidad de una empresa con trabajadores felices es más productiva y rentable.
Definición
El Chief Happiness Officer sería el encargado de la felicidad en la empresa. Es decir, está dentro del ámbito de las Recursos Humanos. No se encargará únicamente de ofrecer buenas condiciones, sino que considera el trabajo como una fuente de realización personal.
Funciones
Las diez tareas principales del CHO serán:
- Hacer que los empleados se sientan valorados. Como profesionales y también como personas.
- Garantizar los principios básicos. Buenos salarios y requisitos aborales.
- Escuchar a los empleados. Para detectar lo que no va bien y aportar soluciones.
- Valorar el trabajo diario.
- Dar libertad. Para organizar quehaceres y horarios.
- Apoyar el crecimiento. Crecer, formarse y seguir aprendiendo cada día es imprescindible por lo que se necesitarán medios y recursos para ello.
- Ayudar a conciliar.
- Crear un ambiente de trabajo agradable.
- Fomentar el trabajo en equipo.
- Empoderar a los empleados. Al dar poder sobre el funcionamiento de la empresa aumenta la satisfacción día a día.
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Fuente: Cyberclick
