Cómo reclamar tus derechos durante las rebajas

Estamos en el periodo álgido de rebajas en el que las compras se disparan por las buenas oportunidades. Si tienes suerte encontrarás los productos que tienes fichados desde hace tiempo a un mejor precio. Sin embargo, para evitar problemas es conveniente seguir unos consejos que nos recuerdan desde la OCU. Recomendaciones Lo primero que debes […]

¿Sabes todo sobre la hoja de reclamaciones?

Un mal servicio puede convertirse en una verdadera pesadilla. Pese a que no todos los hacemos —por pudor o desconocimiento—, hablamos de un derecho, por lo que nunca debe darte apuro pedirla siempre y cuando la acción se encuentre justificada. Precios abusivos, productos defectuosos, servicios mal prestados… Los motivos pueden ser múltiples, no así el […]