¿Problemas con tu compañía telefónica? Reclamación de derechos

Una máxima que se repite año tras año son las reclamaciones presentadas a las compañías telefónicas. Lejos de disminuir con el devenir de las mismas y sus consiguientes mejoras, estas empresas continúan llenando sus listas de usuarios insatisfechos. Pero, además de estar descontentos con el servicio o la solución prestada, ¿se ha vulnerado algún derecho? […]

¿Sabes todo sobre la hoja de reclamaciones?

Un mal servicio puede convertirse en una verdadera pesadilla. Pese a que no todos los hacemos —por pudor o desconocimiento—, hablamos de un derecho, por lo que nunca debe darte apuro pedirla siempre y cuando la acción se encuentre justificada. Precios abusivos, productos defectuosos, servicios mal prestados… Los motivos pueden ser múltiples, no así el […]